市役所の窓口、電話、オンライン相談（LINE）などいくつかの手段があるので、その中で利用しやすいものを選んでいただくと良いかと思います。いきなり窓口や電話で話すのはハードルが高い、日中は仕事で電話や訪問が難しい、という方はオンラインの相談を積極的に活用してもらいたいです。

また、坂井市内の子育て支援センターには毎月「利用者支援員訪問日」があり、その日は職員がセンターに訪問しています。お子さんが遊んでいる横で気軽にお話ができるのではないかと思います。
 

どんなアドバイスや支援が受けられますか？

専門機関を紹介する、園と連携する、自宅を訪問する、解決につながりそうなサービスを提案するなど、アドバイスは相談内容によって異なります。

例えば、離乳食の悩みは、管理栄養士につなぎ、より専門性の高いアドバイスが直接受けられるようにします。また、発達の悩みでは、保育園に通っているお子さんの場合は、親御さんの希望があればクラスでの様子をお聞きしたり、園に出向いて様子を見たりして育児のアドバイスをすることもありますね。
入園に不安のある方は、入園前に園の一時預かりを利用して、子どもも親も園に慣れるのが良いと思います。

たくさんの子育て支援のサービスがあるなかで、どのサービスが自分にあっているかわからなくなってしまうケースもあるので、そういう場合には「このサービスを使ってみてはいかがですか？」と提案するようにしています。

もちろんです。もやもやした気持ちを切り替えるきっかけにしてもらえれば、と思っています。つきっきりで子どもに接していると、少し大人と話すだけでもリフレッシュになるものです。

市外・県外から来たお母さんは、右も左もわからない状態で手探りになりがちだと思うので、地元出身のお母さんとつなげて情報交換できるようにします。生活に必要な情報、たとえば、美容室やスーパー、交通機関の利用などはネットの口コミを見たとしても、やはり生活に密着した情報はそこに住む人と話をしてしか得られないですよね。

「近くの小児科はどこ？」「子どものカットができる美容室は？」といったようなことを気軽に聞いてくださいね。

 最後に、わたしの相談もいいでしょうか。家事に仕事に育児に慌ただしい毎日、心軽やかに子どもに向き合いたいです。